канцтовары и художественные товары оптом и в розницу
+380 (63) 954-99-60
вопросы по заказам и товару
Отзывы о компании Канц-Базар
Виктория С.
Отлично
Галина С.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення було прийнято, але зі мною ніхто не зв'язався, через 3 дні очікувань продавець просто скасував замовлення. На момент замовлення,тобто 7.01 мій заказ коштував 423 грн, а зараз продавець змінив ціну до 492 грн. Схоже на те,що не захотів продавати за 423 грн, як було зазначено! Так дуже НЕПОРЯДНО себе поводити з покупцями....
Комментарий продавца
Ваше замовлення дійсно було скасовано, і товар протягом доби відключений на сайті. Так, зараз він є на сайті зі статусом "немає в наявності" і ціною без знижки 492 грн, адже на товари яких немає в наявності знижки не діють
Анастасія С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Алла Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Приняли заказ, менеджер не связался со мной. Через 3 дня отменили заказ не объяснив причины. Если товара нет на складе, за этим нужно следить. Или хотябы поддерживать диалог с клиентом.
Яна К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Марина В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Катерина Р.
Отлично
Наталія Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Надежда К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вас попередили 9го січня що відправка будет у цей день (перший день після свят, коли склад розпочав роботу після інвентарицації). І перед самою відправкою за півгодини ви скасували замовлення.
Надежда
А почему не предупреждаете клиентов, что у вас инвентаризация и Вы не работаете? Проплата была сделана 4 января со мной никто не связался. 9 января я позвонила сама, вы сказали возможно вышлем сегодня. С вашей стороны неуважение к токупателям за 6 дней можно было бы связаться, или делайте пометку МЫ не работаем до 9 числа.
Замовлення було прийнято, але зі мною ніхто не зв'язався, через 3 дні очікувань продавець просто скасував замовлення.
На момент замовлення,тобто 7.01 мій заказ коштував 423 грн, а зараз продавець змінив ціну до 492 грн. Схоже на те,що не захотів продавати за 423 грн, як було зазначено!
Так дуже НЕПОРЯДНО себе поводити з покупцями....
Ваше замовлення дійсно було скасовано, і товар протягом доби відключений на сайті. Так, зараз він є на сайті зі статусом "немає в наявності" і ціною без знижки 492 грн, адже на товари яких немає в наявності знижки не діють
Приняли заказ, менеджер не связался со мной. Через 3 дня отменили заказ не объяснив причины. Если товара нет на складе, за этим нужно следить. Или хотябы поддерживать диалог с клиентом.
Вас попередили 9го січня що відправка будет у цей день (перший день після свят, коли склад розпочав роботу після інвентарицації). І перед самою відправкою за півгодини ви скасували замовлення.
А почему не предупреждаете клиентов, что у вас инвентаризация и Вы не работаете? Проплата была сделана 4 января со мной никто не связался. 9 января я позвонила сама, вы сказали возможно вышлем сегодня. С вашей стороны неуважение к токупателям за 6 дней можно было бы связаться, или делайте пометку МЫ не работаем до 9 числа.